Ces conditions définissent les droits et obligations de B-WIP FITNESS et de ses adhérentes. Elles sont communiquées avant toute commande et font partie du contrat.
1. Identité et champ d'application
Les présentes CGV sont proposées par B-WIP FITNESS, société à responsabilité limitée à associé unique (EURL) au capital de 1 000 euros, SIREN 108 225 517, SIRET 108 225 517 00011, dont le siège est situé 519 avenue Victor Hugo, 83600 Fréjus, France, représentée par sa gérante, Sarah BONARDI ARAB. Courriel : contact@bwip-fitness.com. Téléphone : 07 83 09 57 34.
Elles s'appliquent aux abonnements souscrits par des consommatrices pour l'accès à la salle B-WIP Fitness et aux services associés. Le contrat d'abonnement, les présentes CGV, le règlement intérieur et le récapitulatif de commande forment un ensemble indivisible.
2. Information précontractuelle et commande
Avant la commande, l'adhérente reçoit les caractéristiques essentielles du service, la durée d'engagement, le prix toutes taxes comprises incluant tous les frais obligatoires, les modalités de paiement, d'exécution, de résiliation, de rétractation et de médiation.
La commande en ligne devient définitive après affichage d'un récapitulatif permettant de corriger les erreurs, acceptation expresse des CGV et du règlement intérieur au moyen d'une case non précochée, puis activation d'un bouton indiquant sans ambiguïté l'obligation de paiement. Une confirmation est ensuite envoyée sur un support durable, accompagnée du contrat, des CGV, du règlement intérieur et du formulaire de rétractation.
3. Offre Membre fondatrice
L'offre est limitée aux 50 premières adhérentes dont l'inscription et le paiement sont validés. Elle comprend l'accès autonome à la salle, 7 jours sur 7, de 6 h à 22 h 30, et une programmation d'entraînement incluse.
Le prix est de 49 euros TTC par mois pendant 12 mois, soit 588 euros TTC hors frais d'adhésion, ou de 490 euros TTC payés comptant pour 12 mois. Des frais d'adhésion de 67 euros TTC s'ajoutent au premier paiement. Le prix total de la période initiale est donc de 655 euros TTC en mensualités ou de 557 euros TTC au comptant.
L'offre standard présentée à titre comparatif sur le site n'est pas commercialisée tant qu'aucun moyen de commande n'est proposé pour elle.
4. Conditions d'inscription
B-WIP Fitness est une salle réservée aux femmes. L'inscription est ouverte aux personnes majeures et, à partir de 15 ans, aux mineures.
L'inscription d'une mineure âgée de 15 à 17 ans nécessite l'autorisation écrite de sa représentante ou de son représentant légal, qui l'accompagne lors de l'inscription et lors de la visite initiale de la salle. Sa présence n'est pas requise à chaque séance d'entraînement.
5. Accès au club
L'accès est personnel et s'effectue au moyen d'un compte et d'un QR code individuels. Leur prêt, partage ou reproduction est interdit. L'adhérente informe rapidement le club de toute perte ou compromission.
Les horaires contractuels sont ceux indiqués lors de la commande. Une modification substantielle et durable affectant le service ouvre à l'adhérente le droit de refuser la modification et de résilier sans frais, avec remboursement au prorata des services non fournis.
6. Prise d'effet et activation de l'accès
Pour un contrat conclu à distance ou hors établissement, l'accès est activé par défaut à l'expiration du délai de rétractation de quatorze jours.
L'adhérente peut demander que l'accès commence immédiatement, avant la fin de ce délai. Cette demande est expresse : elle résulte d'une case qu'elle coche elle-même, jamais précochée. Aucun commencement anticipé n'est imposé.
Pour un contrat signé dans l'établissement, l'accès est activé à la date indiquée au contrat.
7. Paiement
Les paiements sont gérés via Resawod, solution éditée par Nubapp Applications S.L., et par les prestataires de paiement affichés lors du parcours de commande. L'échéancier et la date des prélèvements sont communiqués avant validation.
En cas de rejet d'un paiement, B-WIP Fitness en informe l'adhérente et lui laisse un délai raisonnable pour régulariser. L'accès peut être suspendu après une mise en demeure restée sans effet. Aucun frais de recouvrement sans titre exécutoire ni aucune indemnité disproportionnée n'est mis à la charge de l'adhérente.
8. Droit de rétractation
Pour un contrat conclu à distance ou hors établissement, l'adhérente dispose de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter, sans avoir à motiver sa décision. Elle peut utiliser le formulaire de rétractation ou toute déclaration dénuée d'ambiguïté, adressée au siège ou à contact@bwip-fitness.com.
Si elle a expressément demandé l'activation de son accès avant la fin du délai et se rétracte ensuite, elle reste redevable uniquement du montant proportionnel aux services effectivement fournis jusqu'à la communication de sa décision.
B-WIP Fitness rembourse les sommes dues dans les quatorze jours suivant l'information de la rétractation, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès de l'adhérente pour un autre moyen.
Le droit légal de rétractation ne s'applique pas à un contrat signé dans l'établissement.
9. Durée, reconduction et tarif fondatrice
La période initiale est de 12 mois.
Formule mensuelle : à l'issue de la période initiale, et sauf opposition de l'adhérente, l'abonnement est reconduit tacitement pour une durée indéterminée, sans nouvel engagement, au tarif fondatrice de 49 euros TTC par mois. L'adhérente peut alors le résilier à tout moment, avec un préavis d'un mois au plus.
Conformément à l'article L. 215-1 du Code de la consommation, B-WIP Fitness informe l'adhérente par écrit, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période initiale, de la possibilité de ne pas reconduire son abonnement. À défaut de cette information, l'adhérente peut mettre gratuitement un terme au contrat à tout moment à compter de la date de reconduction.
Formule comptant : l'abonnement n'est pas reconduit automatiquement et aucun nouveau paiement n'est prélevé sans son accord. Son renouvellement requiert l'accord exprès de l'adhérente avant l'échéance ; le tarif fondatrice de 490 euros TTC pour 12 mois reste alors proposé s'il intervient sans interruption.
Le tarif fondatrice est conservé tant que l'abonnement se poursuit sans interruption et que l'adhérente respecte ses obligations contractuelles.
10. Résiliation anticipée pour motif légitime
Pendant la période initiale, l'adhérente peut résilier sans pénalité en cas d'empêchement définitif, notamment une contre-indication médicale durable, un handicap incompatible avec l'activité, un déménagement ou une mutation professionnelle rendant l'accès raisonnablement impossible, ou tout autre événement constitutif d'un motif légitime ou d'un cas de force majeure.
La demande est accompagnée d'un justificatif limité aux informations nécessaires, sans diagnostic médical détaillé. La résiliation prend effet au plus tard trente jours après la réception du dossier complet. Les échéances postérieures cessent ; en cas de paiement comptant, la part correspondant à la période non utilisée est remboursée au prorata.
11. Suspension temporaire
En cas d'empêchement temporaire justifié d'au moins trente jours, notamment pour raison médicale, grossesse ou déplacement professionnel prolongé, l'adhérente peut demander la suspension de son abonnement. Les prélèvements et l'accès sont suspendus pendant la période acceptée, dans la limite de trois mois, et le terme de la période initiale est reporté d'autant.
B-WIP Fitness ne demande pas de diagnostic détaillé : un document attestant la durée de l'empêchement suffit.
12. Résiliation en ligne et réclamations
Le contrat pouvant être conclu par voie électronique, B-WIP Fitness met à disposition une fonctionnalité gratuite permettant de notifier la résiliation en ligne et d'en obtenir la confirmation, conformément à l'article L. 215-1-1 du Code de la consommation.
Toute réclamation peut être adressée à contact@bwip-fitness.com ou par courrier au 519 avenue Victor Hugo, 83600 Fréjus, France. B-WIP Fitness accuse réception et répond dans un délai raisonnable.
13. Fermeture et force majeure
En cas de fermeture temporaire imputable au club ou d'indisponibilité substantielle du service, l'abonnement est suspendu ou prolongé pour une durée équivalente, au choix de l'adhérente lorsque cela est raisonnablement possible. Une fermeture définitive entraîne la résiliation du contrat et le remboursement au prorata des prestations non exécutées.
Aucune partie n'est responsable d'un manquement résultant d'un événement de force majeure au sens du Code civil. Cette clause ne prive pas l'adhérente de son droit au remboursement des prestations non fournies.
14. Santé, sécurité et responsabilité
L'adhérente utilise les équipements conformément aux consignes, adapte son effort à son état de santé et sollicite un avis médical en cas de doute. B-WIP Fitness peut demander l'arrêt immédiat d'un comportement dangereux.
Le club est responsable, dans les limites prévues par la loi, de la sécurité de ses installations et de ses manquements. Aucune clause n'exclut sa responsabilité en cas de faute, d'accident qui lui est imputable ou de vol engageant légalement sa responsabilité. Les effets personnels restent sous la vigilance de leur propriétaire.
15. Droit à l'image
L'abonnement n'emporte aucune autorisation d'utiliser l'image de l'adhérente. Toute prise de vue destinée à la communication de B-WIP Fitness fait l'objet d'une autorisation écrite distincte, facultative et révocable, qui ne conditionne jamais la souscription ni l'accès à la salle.
Pour une adhérente mineure, cette autorisation est donnée par écrit par sa représentante ou son représentant légal.
16. Données personnelles
B-WIP Fitness traite les données nécessaires à la gestion du contrat, des paiements, des accès, des demandes et de la sécurité. Les modalités complètes figurent dans la politique de confidentialité. Les données de santé ne sont collectées que si elles sont strictement nécessaires, sur une base légale appropriée et avec des garanties renforcées.
Resawod et les prestataires de paiement interviennent selon leurs rôles respectifs. L'adhérente dispose des droits prévus par le règlement général sur la protection des données.
17. Médiation et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. L'adhérente peut saisir toute juridiction compétente selon les règles légales, notamment celle de son domicile lorsque la loi le permet. Aucune clause ne lui impose exclusivement un tribunal déterminé.
